Публичная оферта
об использовании программы «Обзвонилка»
Российская Федерация, редакция от 20.03.2025 г.
Индивидуальный предприниматель Уколов Дмитрий Александрович, именуемый в дальнейшем «Лицензиар» с одной стороны, и физическое лицо, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, именуемое в дальнейшем «Лицензиат», с другой стороны, совместно именуемые «Стороны», имеют намерение заключить Договор о нижеследующем:
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1 Акцепт оферты (Акцепт) – факт оплаты лицензионного вознаграждения является безоговорочным принятием Лицензиатом условий настоящей оферты.
1.2 Программа – Программа для ЭВМ «Обзвонилка» (как в целом, так и её компоненты), являющаяся совокупностью данных и команд, в т.ч. исходного текста, базы данных, аудиовизуальных произведений, включенных Лицензиаром в состав указанной программы для ЭВМ.
1.3 Простая неисключительная лицензия (Лицензия) – предоставление Лицензиату права использования Программы с сохранением за Лицензиаром права выдачи лицензий другим лицам.
1.4 Тарифный план – тарифный план, выбираемый Лицензиатом, согласно прайс-листу Лицензиара, публикуемый в сети интернет на официальном web-сайте Лицензиара по адресу: http://obzvonilka.ru.
1.5 Аккаунт (Личный кабинет) – информационный ресурс с уникальным идентификатором, с помощью которого группируются объекты и данные Программы для их совместного отображения и использования, доступный в сети интернет по адресу: http://app.obzvonilka.ru.
1.6 Пользователь – физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, безоговорочно принявшее настоящую оферту и использующее Программу в собственных интересах.
1.7 Учётная запись – запись в Программе (пара логин/пароль), хранящая данные, позволяющие идентифицировать и авторизовать Лицензиата и/или Пользователя.
1.8 Web-Сайт — сайт в сети Интернет, расположенный по адресу
http://obzvonilka.ru/, содержащий исчерпывающую информацию о Программе.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1 Лицензиар предоставляет Лицензиату право использования Программы в соответствии с её назначением и выбранным Лицензиатом функционалом использования, а Лицензиат обязуется оплачивать вознаграждение за использование Программы в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2 Настоящий Договор заключается Лицензиатом путём его акцепта согласно п.1.1 Договора.
2.3 Настоящий договор является договором простой (неисключительной) лицензии, за Лицензиаром сохраняется право предоставления лицензий другим лицам.
2.4 Лицензиат вправе использовать Программу только в пределах тех прав и теми способами, которые прямо предусмотрены настоящим договором. Право и способ использования Программы, прямо не указанное в настоящем договоре, не считается предоставленным Лицензиату.
2.5 Территория, на которой допускается использование Лицензиатом Программы – территория Российской Федерации.
2.6. Услуги операторов связи, используемые Лицензиатом совместно с Программой, не являются предметом настоящего Договора, поскольку Лицензиар не является стороной договоров между Лицензиатом и операторами связи. Договор с операторами связи Лицензиат заключает самостоятельно.
3. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
3.1 За предоставляемое по настоящему Договору право использования Программы Лицензиат обязуется уплачивать Лицензиару вознаграждение (Лицензионный платеж) в соответствии с выбранным Лицензиатом Тарифным планом и количеством пользователей Программы набором дополнительных функций к Тарифному плану.
3.2 Информация о Тарифных планах размещена на web-сайте Лицензиара, а также в Личном кабинете Лицензиата.
3.3 Размер и порядок списания Лицензионных платежей определяется выбранным Лицензиатом Тарифным планом, количеством пользователей Программы и набором дополнительных функций к Тарифному плану.
3.4 Оплата лицензионного вознаграждения производится в форме 100% предоплаты. Лицензиат вносит авансовый платеж на свой лицевой счёт, с которого Лицензиар списывает средства в соответствии с выбранным Лицензиатом тарифным планом, количеством пользователей и фактически использованными дополнительными функциями Программы.
3.5 Платеж зачисляется на лицевой счёт Лицензиата не позднее 2 (двух) рабочих дней от даты поступления средств на расчётный счет Лицензиара.
3.6 Оплата производится в российских рублях в безналичном порядке.
3.7 Лицензионное вознаграждение не облагается НДС согласно подпункта 26 пункта 2 статьи 149 Налогового кодекса РФ.
3.8 В случае если Заказчик не предоставит претензию по услугам, отраженным в Акте выполненных работ, Исполнителю в срок до 15 числа месяца, следующего за месяцем оказания услуг, то услуги по настоящему договору считаются оказанными Исполнителем и принятыми Заказчиком в полном объеме, качественно и в срок.
3.9 Лицензиар вправе в одностороннем порядке изменять Тарифные планы и стоимость дополнительных функций, размещая их на web-сайте Лицензиара и Личном кабинете Лицензиата не позднее 14 (четырнадцати) дней до даты введения в действие таких изменений.
3.10 Если у Лицензиата образовалась задолженность (баланс Лицевого счёта стал отрицательным), Лицензиат обязуется погасить образовавшуюся задолженность в срок не позднее 5-ти (пяти) календарных дней с момента появления задолженности.
4. ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ДОСТУПА К ПРОГРАММЕ И СПОСОБЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
4.1 Право использования Программы предоставляется Лицензиату в течение 2 (двух) рабочих дней с момента оплаты Лицензиатом денежных средств путём предоставления Лицензиаром доступа к Программе в порядке, предусмотренном Разделом 5 Договора.
4.2 Использование Лицензиатом Программы, подразумевает, что Лицензиату известны важнейшие функциональные свойства Программы, Лицензиат несёт риск несоответствия Программы его потребностям. Лицензиар не несёт ответственность за убытки или ущерб, независимо от причин их возникновения, возникшие вследствие использования или невозможности использования Программы.
4.3 Использование Программы осуществляется через Личный кабинет на Web-Сайте в соответствии с её функциональным назначением.
4.4 Лицензиат использует Программу в качестве конечного пользователя, Лицензиату запрещается передавать права на Программу и\или предоставлять доступ к Программе третьим лицам.
4.5 Лицензиар вправе предоставить Лицензиату бесплатный доступ на определённый срок, или начальный платеж в подарок.
5. ПОРЯДОК ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПРОГРАММЫ
5.1 Для того, чтобы воспользоваться Программой Лицензиату необходимо пройти процедуру Регистрации на сайте Лицензиара, в результате которой для Лицензиата будет создан уникальный Аккаунт. В процессе регистрации Лицензиата Лицензиар выполняет верификацию аккаунта Лицензиата в соответствии с внутренним регламентом проверки и имеет право запросить у Лицензиата необходимые для верификации документы и сведения. Лицензиар вправе отказать Лицензиату в верификации аккаунта без объяснения причин. В случае, если в процессе использования Программы Лицензиатом, Лицензиару станет известно, что в процессе верификации Лицензиатом были предоставлены недостоверные сведения, Лицензиар вправе заблокировать доступ к Программе, при этом уплаченное лицензионное вознаграждение возврату и/или перерасчёту не подлежит.
5.2 В рамках созданного для Лицензиата Аккаунта Лицензиату необходимо самостоятельно средствами Программы создать Учётные записи и предоставить доступ к Аккаунту своим Пользователям.
5.3 Лицензиат самостоятельно несёт ответственность за безопасность своего логина и пароля (логинов и паролей Пользователей), а также за всё, что будет сделано в Программе с использованием данных логинов и паролей. Лицензиар не несёт ответственности за несанкционированное использование логина и пароля Лицензиата (логинов и паролей Пользователей) третьими лицами, за возможную потерю данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Лицензиатом положений этой части Договора.
5.4 Лицензиар вправе временно приостановить доступ к Программе по техническим, технологическим или иным причинам, препятствующим предоставлению доступа, на время устранения таких причин.
5.5 Лицензиат соглашается с тем, что для работы с Программой ему необходимо использовать программное обеспечение (web-браузеры, операционные системы и прочее), оборудование (персональные компьютеры, сетевое оборудование, каналы связи, телефонные гарнитуры и прочее), произведённое и предоставленное третьими лицами, и Лицензиар не может нести ответственность за качество их работы.
5.6 При выполнении исходящих звонков, отправке голосовых и текстовых электронных сообщений посредством использования Программы Лицензиат гарантирует, что осуществляет отправку и звонки исключительно лицам, давшим согласие на получение информации данным способом от Лицензиата, в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации. При распространении информации рекламного характера посредством отправки сообщений через Программу Лицензиат выступает в качестве рекламораспространителя в соответствие с требованиями Федерального закона от 13.03.2006 N 38-ФЗ «О рекламе».
5.7 Лицензиар не имеет технической возможности контролировать и не контролирует содержимое передаваемой Лицензиатом (Пользователями) информации, номера получателей сообщений, на которые осуществляется отправка информации Лицензиата, наличие согласия получателей сообщений Лицензиата на получение информации от Лицензиата, а также достоверность иной идентифицирующей Лицензиата информации, содержащейся в отправляемых сообщениях.
5.8 Лицензиат самостоятельно несёт ответственность перед контрольными и надзорными органами и третьими лицами за свои действия, связанные с использованием Программы, в том числе за несоответствие содержания и формы направляемых сообщений требованиям действующего законодательства Российской Федерации.
5.9 В случае, если в процессе использования Программы Лицензиатом, Лицензиару станет известно (в том числе от надзорных и контролирующих органов РФ) о том, что Программа используется Лицензиатом с нарушением установленных законодательством РФ требований и/или в иных противоправных целях, Лицензиар вправе заблокировать доступ к Программе, при этом уплаченное лицензионное вознаграждение возврату и/или перерасчету не подлежит.
5.10. Лицензиар имеет право приостановить или прекратить возможность доступа Лицензиата к Программе в одностороннем внесудебном порядке в случае отсутствия достаточного количества денежных средств на балансе Лицевого счёта Лицензиата, отсутствия технических и/или иных возможностей для обеспечения доступа к Программе, нарушения Пользователем условий настоящего Договора, требований действующего законодательства, осуществление подозрительных действий, содержащих признаки возможного нарушения действующего законодательства и/или условий настоящего Договора, а также по иным причинам, мешающим исполнению Договора.
5.11 Лицензиар вправе модифицировать или выпускать новые версии Программы в любое время и по любой причине, добавлять новые, изменять или отключать некоторые функции Программы.
5.12 При использовании Программы запрещено совершать действия и/или распространять информацию, которая любым образом нарушает действующее законодательство Российской Федерации и требования международных договоров. Любым способом нарушать права третьих лиц, в том числе несовершеннолетних лиц, и/или причинять им вред в любой форме. Выдавать себя за другое лицо или применять любые другие формы и способы незаконного представительства других лиц, а также вводить других Пользователей, адресатов или Лицензиара в заблуждение с использованием Программы. Использовать Программу для совершения телефонных звонков без предварительного согласия адресата(ов) звонков в случае, если получение такого предварительного согласия является обязательным в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Лицензиат не вправе распространять информацию, которая: является незаконной, вредоносной, клеветнической, оскорбляет нравственность, демонстрирует (или является пропагандой) насилия и жестокости; нарушает права интеллектуальной собственности; пропагандирует ненависть и/или дискриминацию людей по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам, содержит оскорбления в адрес каких-либо лиц или организаций; содержит элементы (или является пропагандой) порнографии, детской эротики, представляет собой рекламу (или является пропагандой) услуг сексуального характера (в том числе под видом иных услуг); разъясняет порядок изготовления, применения или иного использования наркотических веществ или их аналогов, взрывчатых веществ или иного оружия; представляет собой рекламу (или является пропагандой) алкогольной продукции, пива и напитков, изготавливаемых на его основе, табака, табачных изделий и курительных принадлежностей; предметов, изъятых из оборота или ограниченного оборота; рекламу (или является пропагандой) основанных на риске игр, пари, онлайн-казино; рекламу (или является пропагандой), связанную с привлечением денежных средств участников долевого строительства; рекламу ценных бумаг, биржевых операций. Запрещается использовать нецензурную лексику и оскорбительные выражения в адрес какого-либо лица или группы лиц. Запрещается использование Программы в любых целях, связанных с политической деятельностью.
6. ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА
6.1 Для осуществления технической поддержки Лицензиар вправе потребовать от Лицензиата предоставления информации, касающейся данных Аккаунта и/или Учетной записи, технических характеристик оборудования и другую необходимую для оказания технической поддержки информацию.
6.2 Осуществление технической поддержки по Программе посредством консультирования и ответов на запросы через раздел «Техподдержка» Личного кабинета.
7. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
7.1 Договор вступает в силу с момента Акцепта оферты Лицензиатом и действует в течение срока, предусмотренного п.7.2 договора.
7.2 Срок действия договора:
7.2.1 При приобретении пакетного тарифа договор действует в течение соответствующего срока использования пакета лицензий. Срок действия договора автоматически пролонгируется, если Лицензиатом до окончания срока текущего Пакетного тарифа произведена оплата Пакетного тарифа на новый срок.
7.2.2 При использовании лицензий по тарифам, отличным от Пакетного, договор действует в течение активного использования лицензий Лицензиатом. Если в течение 6 (шести) последовательных календарных месяцев Лицензиат не совершает никаких действий в своем аккаунте, настоящий договор считается прекратившим своё действие.
7.3 При недостаточности денежных средств на лицевом счете Лицензиата для списания Лицензионного платежа и оплаты выбранных Лицензиатом дополнительных функций, Лицензиар вправе ограничить доступ к Программе.
7.4 Если в течение 1 (одного) месяца с момента ограничения доступа к Программе Лицензиат не устранил причины ограничения, настоящий Договор считается расторгнутым. Возникшая у Лицензиата задолженность подлежит взысканию в установленном законодательством порядке.
7.5 Договор также может быть в любое время прекращён по соглашению Сторон.
7.6 В случае досрочного прекращения Договора Лицензиар в течение 30 (тридцати) календарных дней осуществляет возврат неиспользованных (не списанных с лицевого счета) денежных средств Лицензиату по заявлению последнего. Возврат неиспользованных денежных средств Пользователю осуществляется на основании письменного заявления Пользователя, содержащего следующие сведения:
- для физических лиц — фамилия, имя, отчество, паспортные данные, реквизиты расчётного счёта, дата и место рождения, сумма средств к возврату, причина возврата, подпись;
- для юридических лиц — наименование, ИНН, КПП, ОРГН, печать (в случае наличия), реквизиты расчётного счёта, сумма средств к возврату, причина возврата, подпись руководителя.
Возврат денежных средств осуществляется только в безналичном порядке. Перечисление возвращаемых средств третьему лицу по просьбе Лицензиата не производится.
Заявление о возврате денежных средств может быть подано Лицензиатом посредством электронной почты на электронный адрес: mail@obzvonilka.ru. Возврат денежных средств осуществляется на те же реквизиты Пользователя (банковский счёт, банковская карта), с которых осуществлялось пополнение баланса Лицевого счёта. В случае изменения Пользователем реквизитов (банковского счёта или банковской карты) для возврата средств заявление на возврат денежных средств направляется Лицензиару только в бумажном виде почтовым отправлением по почтовому адресу Лицензиара. В заявлении должны быть указаны новые реквизиты банковского счёта.
7.7 При расторжении Договора не зависимо от оснований его расторжения, Лицензиар не позднее 30 (тридцати) календарных дней с даты прекращения срока действия договора удаляет Аккаунт Лицензиата, включая все содержащиеся в нём данные. С этого момента восстановление Аккаунта, равно какой-либо информации, относящейся к нему, а также доступа к Программе невозможны.
7.8 Лицензиат соглашается и признаёт, что внесение изменений в оферту влечёт за собой внесение этих изменений в Договор, и эти изменения в Договоре вступают в силу одновременно с такими изменениями в оферте.
8. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
8.1 В отношении персональных данных, которые Лицензиат и/или Пользователи собирают и обрабатывают при использовании Программы, Лицензиат обязуется получать у субъектов указанных персональных данных согласие на их обработку, включая согласие на передачу данных третьим лицам (в т.ч. Лицензиару), в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных». Лицензиат обязуется за свой счёт урегулировать все претензии своих клиентов, государственных органов и иных лиц, предъявляемые к Лицензиару, а также возместить Лицензиару любые расходы, понесённые ими в результате нарушения Лицензиатом требований к обработке персональных данных при использовании Программы.
9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
9.1 Стороны настоящим подтверждают, что информация, которой они обмениваются в рамках подготовки, а также после заключения настоящего Договора, носит конфиденциальный характер, являясь ценной для Сторон и не подлежащей разглашению, поскольку составляет служебную и/или коммерческую тайну, имеет действительную и потенциальную коммерческую ценность в силу её неизвестности третьим лицам, к ней нет свободного доступа на законном основании. Любая информация, вносимая Лицензиатом в Программу, передаваемая посредством тикет-системы или электронной почты носит конфиденциальный характер.
9.2 Стороны согласились, что условие сохранения конфиденциальности регистрационных данных, указанных Заказчиком при регистрации на сайте и/или при заключении Договора, не распространяется на случаи использования Исполнителем таких данных в целях выставления Заказчику счетов на оказание Услуг и оформления с Заказчиком актов сдачи-приемки Услуг.
9.3 Информация, указанная в п. 9.1, не может быть опубликована или передана третьим лицам без письменного согласия на это другой Стороны в течение срока действия настоящего Договора, а также в течение 5 (пяти) лет после его прекращения по любой причине, за исключением случаев, когда раскрытие информации необходимо в соответствии с требованиями законодательства или органов, имеющих соответствующие полномочия.
9.4 Стороны обязаны принимать все разумные меры, необходимые и целесообразные для предотвращения несанкционированного раскрытия конфиденциальной информации.
9.5 Лицензиар вправе агрегировать, систематизировать и анализировать информацию Лицензиата, в том числе конфиденциальную, с целью создания информационно-аналитических отчётов и баз данных, при этом Лицензиар гарантирует нераспространение и сохранность конфиденциальной информации, содержащейся в отчётах и базах в соответствии с настоящим Договором и действующим законодательством Российской Федерации.
10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
10.1 Во всём ином, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
10.2 Если споры между Лицензиаром и Лицензиатом не разрешены путём переговоров Сторон, они подлежат рассмотрению в порядке, предусмотренном действующим законодательством в Арбитражном суде по месту нахождения Лицензиара.
10.3 Совокупный размер ответственности Лицензиара по Договору, включая размер штрафных санкций (пеней, неустоек) и/или возмещаемых убытков, по любому иску или претензии в отношении Договора или его исполнения, ограничивается 10% размера вознаграждения по Договору.
10.4 Стороны признают юридически значимой переписку по электронной почте: со стороны Лицензиара - с любых адресов в домене @obzvonilka.ru, @app.obzvonilka.ru со стороны Лицензиата - с адреса, указанного им при регистрации.
10.5 Лицензиат соглашается на получение посредством электронной почты, адрес которой он указал при регистрации или в Программе в качестве контактного, информационных сообщений, касающихся продукции и услуг Лицензиара, а также системных сообщений и уведомлений, связанных с работой Программы и состоянием Аккаунта Лицензиата.
10.6 Лицензиар имеет право без дополнительных разрешений Лицензиата упоминать в проводимых им рекламных и маркетинговых мероприятиях (выставках, семинарах и прочих) фирменное наименование Лицензиата в связи с использованием Программы, полученной по настоящему Договору. При этом Лицензиар не получает какого-либо права на использование товарных знаков и/или логотипов, принадлежащих и/или используемых Лицензиатом.
10.7 Оферта вступает в силу с момента размещения на web-сайте Лицензиара и действует до момента её отзыва Лицензиаром.
10.8 Лицензиар оставляет за собой право внести изменения в условия оферты и/или отозвать оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения Лицензиаром изменений в оферту, такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста оферты на web-сайте Лицензиара, если иной срок вступления изменений в силу не определён дополнительно при таком размещении.
10.9 Отзыв оферты может быть осуществлён Лицензиаром в любое время, но это не является основанием для отказа Сторон от исполнения принятых ранее обязательств по настоящему Договору.
10.10 По запросу Лицензиата Лицензиар направляет акты оказанных услуг удобным для Лицензиата способом.
10.11. Любые уведомления и документооборот по Договору могут осуществляться Сторонами:
1) по электронной почте:
а) на адрес электронной почты Лицензиата
2) почтой с уведомлением о вручении или курьерской службой с подтверждением доставки.
3) посредством Системы электронного документооборота Диадок
11. РЕКВИЗИТЫ ЛИЦЕНЗИАРА
Индивидуальный предприниматель Уколов Дмитрий Александрович
Юридический адрес: 443082, Самарская область, г. Самара, ул. Пензенская, д. 66, кв. 4.
E-mail: mail@obzvonilka.ru
Телефон: +7(495) 640-01-44
ИНН: 636700841904
ОГРНИП 314631112500034
Расчётный счёт: 40802810103000090629 в ПРИВОЛЖСКИЙ Ф-Л ПАО "ПРОМСВЯЗЬБАНК"
БИК: 042202803
Кор. счёт: 30101810700000000803
Адрес размещения в сети Интернет:
http://obzvonilka.ru/Дата последний изменений: «20» марта 2025 г.