Ссылка на кабинет меняется. Старая ссылка не будет работать с 1 мая. Пожалуйста, перейдите сюда: https://app.obzvonilka.ru/

Новости

11.12.13
Добавлен сводный отчет о результатах

В систему добавлен сводный отчет о результатах.

Он позволяет просмотреть результаты сотрудников за произвольный период:

ФИО	Всего	Пропущено	Перезвонить	Отказ	Есть интерес	Отправлено КП
Сопелкин Игорь	109	11	36	47	10	5
Комлева Ирина	85	2	28	24	18	13
ИТОГО:	194	13	64	71	28	18

Отчет формируется отдельно по каждому проекту.

Отчет запускается с помощью пункта меню "Отчеты - Сводка результатов".

Пользователи-не администраторы могут формировать отчет только для себя.

Руководители проектов видят работу операторов по своим проектам.

10.12.13
Добавлен раздел частых вопросов

На сайт добавлен раздел частых вопросов.

10.12.13
В организации можно сделать несколько проектов с раздельными настройками.

Теперь в каждой организации может быть несколько проектов.

Виды обзвона привязываются к проектам.

Пользователи могут быть участниками или администраторами проектов. Права для каждого проекта выдает администратор организации.

Пользователи теперь видят только те виды обзвона, которые ему доступны.

Отчеты можно формировать по одному проекту, либо по всей организации.

04.12.13
В истории общения номера телефонов сделаны кликабельными.

Теперь можно указывать дополнительные номера телефонов в примечании к звонку. При следующем звонке эти номера будет показан в истории общения как ссылки с возможностью звонить по ним в один клик. Номера телефонов нужно вводить без пробелов (скобки и дефисы разрешены).

04.12.13
Улучшен ввод даты перезвона

В настройках в результаты звонка добавлен флажок "Нужна дата перезвона". При выборе результата "Перезвонить" календарик откроется автоматически (не нужно лишний раз нажимать мышкой). Дата перезвона для такого результата является обязательным параметром.

30.11.13
Теперь можно настроить порядок следования результатов звонка

На форме редактирования вида обзвона добавлены кнопки "Выше" и "Ниже". С их помощью можно упорядочить результаты, показываемые в карте звонка.

29.11.13
В дате "Перезвонить" теперь можно указывать время.

По умолчанию устанавливается время "8 часов", но его можно изменить. В списке "Перезвонить сегодня" показывается время, когда нужно перезвонить.

28.11.13
Добавлена возможность блокирования пользователей

Теперь администратор системы может блокировать пользователей через меню "Настройки - Пользователи организации".

Заблокированные пользователи не могут входить в систему, но вся информация, связанная с ними, сохраняется, и доступна для просмотра администратору.

19.11.13
Добавлена выгрузка отчетов в Excel

Теперь можно выгружать отчеты в Excel.

Для этого в параметрах отчета нажмите кнопку "Сохранить в Excel".

19.09.13
Сделана загрузка своей базы контактов и другие улучшения

В системе сделан ряд важных улучшений:

Добавлена функция загрузки базы контактов из Exce или текстового файла.
Система теперь позволяет загрузить только номера телефонов (например, телефоны физлиц).
Улучшены размеры формы звонка, меньше неиспользуемого пространства (для маленьких экранов).
Улучшен формат панели "перезвонить".
Дополнено описание для выбора устройства. Для звонков через SIP рекомендуется применять SIP-клиент Phoner или PhonerLite (включите опцию "Звонить по ссылкам"). Скачать здесь или здесь.