20.06.19
Дополнительные поля для проекта

Теперь можно настроить дополнительные поля отдельно для каждого проекта (меню "Настройки/Проекты", далее "Действия / Дополнительные поля").

Дополнительные поля будут показаны в карте контакта при звонке, и оператор может вносить в них информацию.

Поддержниваются различные типы полей: строка, число, дата, список, множественный список, флаг.

Дополнительные поля могут быть выгружены в отчёты.

09.04.19
Пополнение баланса через Яндекс-кассу

В Обзвонилке теперь можно пополнять баланс через Яндекс-кассу.

Мгновенное зачисление, без комиссии с карт, электронных кошельков.

Сумма оплаты от 300 руб.

04.03.19
Фильтры в задачах перезвона

Сделана возможность фильтровать задачи перезвона.

Фильтр списка перезвона

После указания проекта, базы или статуса список задач автоматически обновляется.

Фильтр сбрасывается после обновления страницы.

20.02.19
Переработка списков перезвона

Доработки списков перезвона включают:

  • Пропущенные задачи перезвона показываются в убывающем порядке: сначала вчерашние, затем позавчерашние и так далее. Недавно пропущенные задачи перезвона видны сразу.
  • Контакты показаны только для дат, близких к текущей дате. Остальные даты отображаются с количеством зада на них. Полностью раскрыть списки контактов можно кнопкой "Показать все".

Такая реорганизация ускорила обновление списков перезвона и уменьшить объём данных, передаваемых по сети. А значит, производительность операторов немного повысилась.

18.01.19
Архивирование проектов и списки перезвона

Хотя возможность убирать проекты в архив сделана год назад, это не влияло на список перезвона, показываемый у пользователя.

Сейчас задачи перезвона (в правой части экрана) не показываются для архивированных проектов.

Как и раньше, вы можете переместить проект в архив постоянно или временно в справочнике проектов.

10.11.18
Веб-телефон теперь работает в Mozilla FireFox

Долгое время веб-телефон работал в Google Chrome, Opera, Yandex, но не в Mozilla FireFox. Теперь оператор может совершать звонки и в этом популярном браузере.

Как и в других браузерах, при первом звонке браузер попросит разрешение на доступ к микрофону.

24.04.18
Конструктор отчётов

Теперь можно делать свои отчёты! Подробнее...

Список возможных отчётов пополняется.

16.02.18
Новая статья (с видео) с описанием работы через Android

Подробное описание установки и настройки мобильного приложения тут: https://obzvonilka.ru/articles/android

30.01.18
Интеграция с amoCRM

Исправлена передача задач на перезвон и встреч.

Проблема возникла в связи с недавним изменением API в amoCRM.