Умный робот для рекрутинга, продаж и клиентской поддержки
Высокотехнологичное автоматизированное решение, которое позволяет голосовому роботу эффективно взаимодействовать с клиентами по заранее подготовленным сценариям.
В Обзвонилке появился новый умный робот для холодных звонков — это высокотехнологичное автоматизированное решение, которое позволяет голосовому роботу эффективно взаимодействовать с клиентами по заранее подготовленным сценариям.
Что может предложить умный робот
Информирование
Робот может оперативно сообщать клиентам о новинках, акциях и скидках, что помогает поддерживать интерес и привлекать новых покупателей.
Опросы
Проведение опросов для сбора обратной связи, что позволяет улучшать качество товаров и услуг на основе мнений клиентов
Идентификация потребностей
Выявление потребностей клиентов с целью предложения им релевантных услуг и приглашение на вебинары, что способствует укреплению отношений с клиентами..
Сообщения о новшествах
Информирование постоянных клиентов о новых тарифах, бонусах и скидках, что повышает лояльность к компании.
Робот работает по заданному сценарию: он автоматически набирает номер телефона клиента и воспроизводит заранее подготовленное сообщение, что делает процесс общения максимально удобным и эффективным.
Преимущества использования умного робота для холодных звонков
Скорость обработки данных
Сокращение времени на обработку баз данных позволяет быстрее достигать результатов.
Повышение производительности
Робот может работать без перерывов, что значительно увеличивает общую продуктивность.
Эффективность
Работа без усталости и перерывов обеспечивает постоянное качество обслуживания.
Экономия ресурсов
Умный робот позволяет сократить затраты на персонал и оптимизировать рабочие процессы.
Увеличение конверсии
Эффективное взаимодействие с клиентами способствует повышению уровня конверсии и, как следствие, увеличению продаж.