Для сравнения и подбора оптимального сценария звонка можно создавать дополнительные сценарии.
Сценарии создаются на форме свойств вида обзвона.
Дополнительные сценарии прикрепляются к пользователям. Это можно сделать в форме свойств проекта или пользователя.
Задать вопрос