Январь, февраль 2026

Январь 2026

- Добавлены ИИ-подсказки оператору во время разговора (рекомендации по скрипту)

- Веб-телефон можно свернуть, чтобы не мешал работе с карточкой

- В журнале диалера можно удалить записи со статусом «Внутренняя ошибка»

- При загрузке контактов по API можно отклонять дубликаты по внешнему коду

- Диалер учитывает часовой пояс абонента при выборе, кому звонить

- Баланс на экране обновляется автоматически, без перезагрузки страницы

- Скрипт разговора при входящем звонке доступен всем организациям

- Настройка интервала перезвона для разных статусов контакта доступна всем

- Улучшено отображение онлайн-расшифровки разговора

- Карточка звонка в диалере автоматически закрывается по таймеру после сохранения

- Обучающие видео перенесены с YouTube на Rutube

Февраль 2026

- Если группа Telegram преобразована в супергруппу, уведомления переотправляются автоматически

- Диалер точнее учитывает часовой пояс абонента при планировании звонков

- Исправлен показ зашифрованных номеров телефонов