Ссылка на кабинет меняется. Пожалуйста, перейдите по новой ссылке: https://app.obzvonilka.ru/

Исправление телефонных номеров в базе контактов обзвона

Иногда случается так, что база для обзвона содержит неподходящие номера телефона.

Для ручного обзвона это не имеет большого значения. А вот для автоматического набора в Обзвонилке разница есть. Рассмотрим пути решения.

 

Сейчас статья уже не актуальна. Достаточно указать коды страны и города на форме загрузки файла контактов.

 

Старый вариант, вдруг кому пригодится.

Конечно, в Excel есть возможности массовой замены текста. Но для номеров телефонов это чаще всего не подходит. Приведем примеры различных случаев.

Случай 1. Номер не содержит кода страны. Например, "9123456789". А нужно "+79123456789".

Открываем базу в Excel.

Добавляем новую колонку для исправленных телефонов и пишем в первой ячейке формулу:

=СЦЕПИТЬ("+7";A2)

(A2 - это ячейка с исходным номером телефона).

Код страны должен добавиться в новую ячейку.

 

Теперь копируем формулу на всю колонку.

Загружаем файл в обзвонилку. При этом отключаем загрузку старой колонки, чтобы не мусорить (на форме установки соответствия полей выбираем для неё "-").

 

Случай 2. Номер содержит неправильный префикс. Например, "89123456789", а надо "+79123456789".

Тут подходит формула:

=ЗАМЕНИТЬ(A2;1;1;"+7")

Параметры формулы такие:

  • ячейка-источник;
  • позиция начала замены;
  • количество символов замены;
  • новый текст (подставляется вместо старого)

Если нужно наоборот, заменить не один, а два символа, то пишем так:

=ЗАМЕНИТЬ(A2;1;2;"8")

И вместо "+79123456789" получим "89123456789".

 

Отмечу также, что в большинстве случаев Обзвонилка сама понимает префиксы и подставляет самый подходящий, в зависимости от способа обзвона.

Следующая статья:SIP-телефон Обзвонилки
Предыдущая статья:Возможности Обзвонилки
Все статьи