При интеграции нужные контакты передаются в Bitrix24 и отображаются как новые лиды.

В Bitrix24 слева выбираем пункт меню "Приложения / Разработчикам", затем на вкладке "Готовые сценарии" выбираем "Другое".

Добавляем входящий веб-хук, находим "Настройку прав" и нажимаем "выбрать":

Далее будет показан пример ссылки веб-хука:

Копируем полную ссылку из примера в буфер обмена.

Возвращаемся в личный кабинет Обзвонилка, заходим в настройки интеграции проекта (меню Настройки/Проекты, Интеграция с CRM) и вставляем скопированную ссылку в поле "API URL" :

Сохраняем настройки интеграции.

Далее переходим в свойства проекта и выбираем "Возможные результаты звонка":

Выбираем результат, при котором нужно передавать лиды в Bitrix2, нажимаем "Изменить". Включаем флажок "Передавать в CRM":

Передача лидов будет делаться при регистрации результата звонка.

Интеграция работает и с облачной и с коробочной версиями Bitrix24, достаточно указать ссылку на веб-хук.

Приятной работы!